零投诉？这个怎么可能呢？要是有人就是故意找茬，那就没法避免投诉。李培贤回答说。

故意找事的肯定不能算，我的意思就是，不能因为我们的工程质量问题引起投诉。李宪琨回答说。

投诉的事我就不给你们设置硬性指标了，我相信宪琨老总能把这个事情处理好，要是业主儿都对咱们的房子质量都说好，都来夸奖咱们的